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Ventajas y desafíos del envío de Logística de Amazon

Sep.02.2024

Envío de Logística de Amazon, es un servicio que envía Envíos de Logística de Amazon a sus comerciantes y clientes en línea. Permite a las empresas mantener su inventario en los almacenes de Amazon y externalizar el envío, las devoluciones y el servicio de atención al cliente de estos productos a la empresa. Sin embargo, este servicio se ha vuelto bastante popular entre la mayoría de los minoristas en línea debido a sus muchas ventajas. Pero como ocurre con todo modelo de negocio, tiene su propia cuota de dificultades.

Ventajas del envío de Logística de Amazon

Elegibilidad Prime

El envío de Logística de Amazon tiene una gran ventaja, que es que todos los productos que se venden son elegibles para Amazon Prime. Esto significa que los miembros Prime al realizar un pedido de ciertos artículos no tienen que pagar gastos de envío y aceptar su pedido apenas tarda más de 2 días. Es probable que esto aumente sus ventas y tasa de conversión en gran medida.

Operación de manos libres

Utilizar Envío de Logística de Amazon significa que no se molestará con la gestión de ningún inventario, incluido el almacenamiento, el pedido, el embalaje y el envío. Todos estos son administrados en su totalidad por la empresa y, por lo tanto, usted se queda con otras partes del negocio.

Experiencia del cliente mejorada

Como sabrás, Amazon se encuentra entre los mejores en lo que respecta a la atención al cliente. Los clientes que utilizan este servicio también están muy bien atendidos y, por lo tanto, satisfechos, por ejemplo, las devoluciones fáciles y el envío más rápido de los artículos son una ventaja adicional.

Costos de envío competitivos

Debido a la naturaleza del transporte y los acuerdos con los fabricantes, Amazon se las arregla para proporcionar un cargo menor en el transporte de los artículos que lo que puede proporcionar un comerciante individual.

Desafíos de los envíos de Logística de Amazon

Tarifas altas

El envío de Logística de Amazon tiene muchos aspectos positivos; Sin embargo, también viene con tarifas altas, y estas tarifas pueden afectar sus ganancias, especialmente si no ha sido muy cauteloso con la forma en que fija el precio de sus productos.

Control limitado

El caso es diferente con FBA Shipping, donde KBX tiene que presentar algunos derechos relacionados con su marca o producto. Por ejemplo, las cartas de agradecimiento o los diferentes tipos de materiales de embalaje no se pueden adjuntar ni utilizar, respectivamente, porque las tiendas de Amazon los utilizan con el fin de almacenar y enviar productos KBX.

Gestión de inventarios

Gestionar el stock en los diferentes centros logísticos es otra tarea ardua. Cuando un vendedor está agotado en una región y tiene una región alternativa con mucho stock, es posible que Amazon aún tenga el producto activo y diga 'agotado' a los clientes, lo que lleva a la satisfacción del cliente)._

Conclusión y recomendación

Es seguro decir que, aunque FBA Shipping tiene ventajas sustanciales como el acceso al programa Prime, la ausencia de participación activa, la mejor satisfacción del cliente, los precios razonables y la distribución internacional, sin embargo, tiene algunos inconvenientes, como los altos costos de seguimiento, el control deficiente, la mala gestión del inventario y las dificultades para resolver devoluciones y reembolsos.

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